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大促后遗症下的双重暴击!亚马逊系统突发bug?亚马逊卖家陷入退货拉锯战

来源:大美电商    作者:小美    时间:2022-12-08    浏览:

按一般规律而言,琳琅满目的促销活动提前透支了欧美人的消费欲望,大促结束后订单可能会在短时间内出现一定程度的滑坡。然而卖家们身体力行证明,大促后突然的订单缩水也可能是因为——系统突发bug。

AMZ123了解到,当地时间12月7日上午,亚马逊支付系统出现故障,大约有超过1.2万名用户无法顺利结账。为此有卖家反映昨晚10点左右查看后台时,发现订单出现了异常。

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据悉,消费者在支付订单时收到信息:我们在处理您的请求时遇到了问题。但请放心,我们正在尽快解决这个问题。如果想要购买,请检查一下您的账户,以确保订单已经下单。

由于支付系统bug影响买家结账,部分卖家的销售情况也受到一定影响。有卖家对此调侃:“亚马逊成功帮我找到了没单的理由。”不过所幸目前这一系统故障已得到全部解决,影响面也并未进一步扩大。

当然,大促后遗症并非只是系统bug和销量缩水,相当一部分卖家正陷入退货拉锯战中。